AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Nausner & Nausner Verlag

1. Geltungsbereich:

Nachfolgende allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstige Leistungen zwischen dem Nausner & Nausner Verlag und dem Käufer in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung jeweils gültigen Fassung.
Abweichungen bedürfen unserer ausdrücklichen schriftlichen Bestätigung.

Mit der Abgabe einer Bestellung erklärt sich der Kunde mit den folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.

2. Vertragsabschluß:

Sämtliche Angebote in Verkaufsprospekten des Nausner & Nausner Verlages, auf der Nausner & Nausner Verlag Homepage, und dergleichen sind unverbindlich und freibleibend.

Bestellungen von Kunden stellen ein bindendes Anbot auf Abschluss eines Kaufvertrages über die bestellte Ware dar.

Es steht dem Nausner & Nausner Verlag frei, Anbote auf Abschluss von Kaufverträgen binnen 14 Tagen ab Einlangen des Anbotes entweder anzunehmen oder durch Absendung einer entsprechenden Erklärung an den Kunden abzulehnen. Eine Bestellmöglichkeit besteht nur bei vollständiger Angabe der Kundendaten.
Der Vertrag (die Annahme der Bestellung) kommt durch unsere Auftragsbestätigung mittels Post, Telefax oder E-Mail oder durch Zusendung der Ware zustande.
Unterbleibt die Übermittlung einer Auftragsbestätigung oder die Absendung der Ware, so ist dies als Ablehnung der Offerte zu werten.

Wir behalten uns vor, auch nach Zugang der Auftragsbestätigung eine Bonitätsprüfung durchzuführen. Sollte das Ergebnis negativ sein, kann der Nausner & Nausner Verlag vom Vertrag zurücktreten.

3. Rücktrittsrecht für Verbraucher im Fernabsatz:

Ausschließlich für Kunden, die Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes (in der Folge: "KSchG") sind, gelten dessen Sonderbestimmungen. Als Verbraucher ist jede natürliche Person zu qualifizieren, die zu Zwecken handelt, die nicht zu ihren gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Tätigkeiten gehören.

Insbesondere sind Verbraucher gemäß §5e KSchG berechtigt, von den mit uns unter Verwendung eines oder mehrerer Fernkommunikationsmittel wie (Vertragsabschlüsse mittels E-Mail, Telefax, Telefon etc.) abgeschlossenen Verträgen unter Wahrung einer Frist von sieben Werktagen (Samstag zählt nicht als Werktag) zurückzutreten, sofern nicht eine der Ausnahmen vom Rücktrittsrecht gemäß §,5f KSchG Anwendung findet.
Für Verbraucher aus dem Ausland wird ein gesetzliches Rückgaberecht von 14 Tagen ab Erhalt der Lieferung gewährt. Es genügt, wenn die Rücktritts erklärung innerhalb der Frist abgesendet wird. Die Rücktrittsfrist beginnt bei Verträgen über die Lieferung von Waren mit dem Tag ihres Eingangs beim Verbraucher.

Im Falle des Rücktritts findet eine gänzliche oder teilweise Rückerstattung des Kaufpreises nur Zug um Zug gegen Zurückstellung der vom Besteller erhaltenen Waren statt. Die Kosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden.

4. Sonderbestimmungen für Wiederverkäufer:

Lieferungen erfolgen aufgrund der Bestimmungen des Bundesgesetzes über die Preisbindung bei Büchern (BGBl I 45/2000).

Lieferungen mit Rückgaberecht können wir nur innerhalb der vereinbarten Frist und im verlagsneuen Zustand zurücknehmen.
Rücksendungen ohne erteiltes Remissionsrecht können wir nur nach vorheriger Rückfrage und erteilter Genehmigung und nur im verlagsneuen Zustand annehmen. Wir behalten uns vor, 5 % des Bezugspreises als Bearbeitungsgebühr zu verrechnen.

5. Preise:

Es gilt jener Kaufpreis für die bestellten Waren als vereinbart, der sich aus unseren aktuellen Verkaufsprospekten, Preislisten oder sonstigen Dokumentationen ergibt. Diese Preise beinhalten die derzeitige Mehrwertsteuer, jedoch exklusive Porto, Versandspesen, Zölle, Einfuhrumsatzsteuer, etc.

Die Versandkosten betragen für eine Buchlieferung bis zu drei Kilo derzeit EUR 5,09 für Österreich, EUR 8,72 für Deutschland sowie EUR 10,72 für das übrige Ausland. Die Versandkosten für größere Bestellungen werden anhand des Gewichts der Lieferung berechnet. Die Versandkosten beinhalten die Kosten für Transport und Verpackung sowie die dafür abzuführende Mehrwertsteuer.
Bei Preisangaben sind Änderungen und Irrtum nicht ausgeschlossen.

6. Zahlung und Lieferung:

Wir liefern aufgrund zustande gekommener Kaufverträge an die vom Kunden angegebenen Lieferadresse grundsätzlich ohne unnötigen Aufschub, spätestens innerhalb eines Monats ab Abschluss des Kaufvertrags unter Inanspruchnahme verkehrsüblicher Versendungsarten (Paketdienst, Post, Spedition etc.). Teillieferungen werden nach Möglichkeit vermieden, sind aber in Einzelfällen erforderlich. Sofern wir - etwa aufgrund der Nichtverfügbarkeit der Ware - den Vertrag nicht erfüllen können, teilen wir dies dem Kunden unverzüglich nach Kenntnisnahme mit.

Gefahr und Zufall gehen im Zeitpunkt der Übergabe der bestellten Ware an den Zusteller auf den Kunden über.

Die Lieferung erfolgt gegen Rechnung. Der Rechnungsendbetrag ist sofort netto nach Erhalt zur Zahlung fällig. Bei Zahlungsverzug sind 10 % Verzugszinsen zu entrichten. Sämtliche Mahn- und Inkassospesen und allenfalls notwendigen Kosten für eine zweckentsprechende Rechtsverfolgung durch Rechtsanwälte bei verschuldetem Zahlungsverzug trägt der Kunde.

In Einzelfällen behalten wir uns vor, Bestellungen nur gegen Vorauszahlung auszuführen. Eine Lieferverpflichtung sowie die Einhaltung der angegebenen Lieferfristen besteht von Seiten des Verlages nicht.

Wir behalten uns das Recht vor, bei Kaufverträgen mit einer vereinbarten Lieferzeit von mehr als drei Monaten die Kaufpreise entsprechend den eingetretenen Kostensteigerungen aufgrund von Steuererhöhungen, Wechselkursschwankungen oder Materialpreissteigerungen zu erhöhen. Beträgt die Erhöhung mehr als 5 % des vereinbarten Preises, so hat der Kunde hinsichtlich jener Waren, die von dieser Preiserhöhung betroffen sind, ein Rücktrittsrecht.

Die Möglichkeit der Aufrechnung mit offenen Forderungen des Kunden dem Nausner & Nausner Verlag gegen die Kaufpreisforderung wird ausdrücklich ausgeschlossen.

7. Eigentumsvorbehalt:

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Nausner & Nausner Verlages.

8. Reklamationen:

Ist die gelieferte Ware mangelhaft, so kommen die allgemeinen Bestimmungen des Gewährleistungsrechtes zum Tragen. Wir sind zur Verbesserung, insbesondere auch durch Lieferung von einzelnen Austauschseiten, oder zum Austausch berechtigt. Preisminderung oder Wandlung kann von Kunden nur gefordert werden, wenn die Verbesserung und der Austausch nicht möglich sind, für den Nausner & Nausner Verlag mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden wären oder wenn wir dem Verlangen des Kunden nicht oder nicht in angemessener Frist nachkommen. Bei geringfügigen Mängeln hat der Kunde kein Recht auf Wandlung.

Für die formelle oder inhaltliche Richtigkeit der Angaben in den Kaufgegenständen übernehmen wir keine Haftung. Transportschäden sind vom Kunden gegenüber dem jeweiligen Zusteller geltend zu machen.

Schadenersatzansprüche des Kunden gegenüber dem Verlag bestehen nur, wenn diese auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.

9. Datenschutz:

Mit der Bestellung stimmt der Kunde der Verwendung und Verwertung sämtlicher personenbezogener Daten (Name, Wohn- bzw. Lieferadresse, E-Mail und Telefonnummer) für die ordnungsgemäße Vertragserfüllung, für die Abrechnung und für Marketing-Zwecke des Nausner & Nausner Verlages zu. Die vom Kunden erhaltenen Daten werden zur Kundenbetreuung gespeichert und nur dann an Dritte weitergegeben, wenn dies zur Erfüllung der Bestellung notwendig ist.

Der Kunde kann diese Daten jederzeit löschen lassen indem er eine E-Mail an helg...@nnv.at schickt und die Löschung der Daten verlangt.

10. Urheberrechte:

Ohne schriftliche Genehmigung des Verlages darf kein Teil der angebotenen Produkte in irgendeiner Form (z.B. Kopieren, Scannen, uä.) vervielfältigt oder verbreitet werden. Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass das Design der Web-Site von Nausner & Nausner und die auf dieser Webseite veröffentlichten Beiträge (z.B. Leseproben, Inhaltsverzeichnisse) urheberrechtlich geschützt sind. Alle Rechte bleiben vorbehalten.

11. Schlussbestimmungen:

Alle von uns abgeschlossenen Kaufverträge unterliegen ausschließlich österreichischem Recht mit Ausnahme des UN-Abkommens über den internationalen Kauf beweglicher Sachen. Ausschließlicher Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Graz, soferne kein Zwangsgerichtsstand besteht.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB zwingenden gesetzlichen Vorschriften (etwa den Bestimmungen des KSchG) widersprechen, so behalten die übrigen Bestimmungen dieser AGB dennoch ihre Gültigkeit.

Stand: April 2009